400及淘宝客服

1、熟练使用电话呼叫系统，接听400咨询电话。
2、热情解答顾客问题，专业介绍公司产品，努力促成订单。
3、在公司的客户关系管理系统内，及时处理和管理顾客及订货信息。
4、利用电话销售的方式，积极主动的想办法向潜在用户推荐公司产品 
5、定期进行客户回访，快速解决顾客反映的各种问题。
6、开拓电子商务渠道业务，负责网店宝贝的上下架和排版等工作。
7、有效利用论坛、帮派等阵地，宣传推广公司产品。
8、其他能适应公司业务快速发展所要求的工作。

1、具有淘宝客服经验者，
熟悉网店运作者，会简单网页美工编辑者优先 。
2、能熟悉各种聊天工具，打字速度快，能胜任同时与多人聊天。
3、思维反应敏捷，有一定的文字和口头表达能力。普通话标准。
4、性格开朗，能吃苦耐劳，待人热情诚实，沟通能力强，有良好的团队合作精神。 
5、表现优秀者有各种奖励。承诺每年年加薪1-2次，加薪幅度按个人工作表现而定 
6、会图片编辑等美工技能者从优。