南京人才网话务专员

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话务专员4000-5999元/月

职位要求:招聘3 人 | 大专及以上 |  -  岁 | 不限 | 全职

职位类别:客户关系管理+投诉协调/处理人员

工作地点:南开查看地图

营业执照:已传真至本网站证实

福利待遇:保险公积金全勤奖节日福利8小时工作制带薪年假公费旅游通讯补贴住房补贴交通补贴

岗位职责、晋升机制:

岗位职责:
1、根据公司提供的电话,运用专业知识处理纠纷
2、结合公司的工作流程,做好当事人的沟通与调解工作
3、对投诉的问题以及解决、总结、跟踪,及时向领导汇报;
4、加强专业知识的学习,了解公司业务。

相关经验、技能要求:

提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。