基本要求
- 工作地点：宝山 - 宝山
- 性别要求：性别不限
- 学历要求：中专及以上
- 专业要求：专业不限
- 外语语种：语种不限
- 招聘方式：全职
- 年龄要求：25 - 45 岁
- 工作经验：不限
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心客服
+客服专员/助理
岗位职责
岗位职责
1、接听呼叫中心热线，处理客户的产品或活动咨询并促成订单；
2、接听顾客电话，处理客户投诉，提高顾客满意度，提高企业形象；
3、根据公司活动，进行信息宣传和电话沟通并促成订单；
4、建立客户档案，维护客户关系，定期电话回访；
5、处理和通知订单配送。
相关经验、技能要求
岗位要求
1、普通话标准、口齿清楚、声音甜美、语言表达和沟通能力强；
2、乐观积极、思维敏捷、有责任感；
3、较强的抗压能力；
4、良好的客户服务意识和职业操守；
5、具备客户数据汇总及分析的能力；
6、具备良好的团队协作精神；
任职要求
1、年龄：25—45岁；
2、学历：中专及以上学历；
3、工作经验：2年以上销售相关工作经验，有在通信、电视购物或金融服务等其他领域从事电话营销或客服工作经验者优先；
4、相关知识要求：具备养身或保健品专业知识者优先；
5、行业背景：有保健品相关行业工作经验者优先。
提示：用人单位以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。
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联系方式/地图
- 公司地址：纪蕰路588****
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