岗位职责
1.参与客户现场商务、技术会议,培养、建立和维护客户关系并转化为销售机会;
2.客户订单处理
接收客户订单并及时登记处理,确认订单后做好发货工作,协助仓库解决发货过程中的问题;
协助财务与客户进行往来对账业务,了解应收货款回款情况,逾期未付货款跟进;
3.文件信息接收传递
准确及时接发各类文件,传递各类工作信息及档案管理;为销售经理准备各类报表销售预算、报销表格及行业展会邮件处理;
4.协助从客户端获取rfq并组织完成报价工作,跟进已签署订单,跟进产品使用情况;
5.协调公司内部资源,做好售后服务,提高客户满意度。