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该单位公司简介

维音全球总部于1998年在美国洛杉矶成立,目前全球拥有42个运营中心,超过28‚000名员工,分布于美国、中国、菲律宾、北美、中美及***等地。
维音作为专业的***式联络中心解决方案供应商,为众多世界500强及大中型跨国企业提供优质的服务。不论是联络中心的整体业务流程外包,还是软件研发、技术支持及行业crm定制,维音都拥有丰富的行业经验。
维音中国成立于2001年,目前有12处大型运营中心,分别位于上海、北京、广州、成都、合肥、邢台、佛山、邯郸、西安、徐州、衢州、香港,拥有座席万余个。维音的业务覆盖电子商务、银行金融、电信运营、高科技产业、旅游、汽车、零售等多个行 查看更多
保险公积金年终奖全勤奖节日福利8小时工作制带薪年假提供住宿交通补贴班车接送

基本要求

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岗位职责

岗位职责:
1、通过在线聊天的形式与客户沟通,提供售前售后的相关信息咨询;
2、根据业务流程帮助客户解决诉求;
3、及时提交客诉给相关人员并跟进后续订单处理结果。

工作时间:10:00-19:00 / 13:00-22:00 做五休二轮班轮休
薪资:税前5500+30每次的晚班补贴(不带销售业绩指标)

相关经验、技能要求

任职要求:
1、愿意从事客服类工作,有较强的客户服务意识;
2、表达流畅,思路清晰;
3、打字速度不低于每分钟55-60字;
4、积极主动、良好的心理素质和抗压能力,富有团队合作精神。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:上海市浦东新****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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职位名称
学历要求
工作地区
薪资待遇
操作
客服专员
高中及以上
浦东
6000-7999元
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在线打字客服
大专及以上
浦东
4000-5999元
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项目助理
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浦东
4000-5999元
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电话客服岗
大专及以上
浦东
6000-7999元
投递简历
淘宝客服
大专及以上
浦东
4000-5999元
投递简历
客服
学历不限
浦东
4000-5999元
投递简历
远程贵宾服务
大专及以上
浦东
4000-5999元
投递简历
客服专员
学历不限
浦东
8000-9999元
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