岗位职责

1.负责中老年客户的电话回访、沟通与关怀，耐心解答疑问。
2.根据公司提供的资源组建社群、维护群内秩序，营造良好、温馨的群氛围。
3.按要求在群内发布通知、活动及相关内容，做好日常维护工作。
4.耐心服务中老年群体，及时响应咨询，提升客户满意度。
5.配合节点完成群内产品推广、轻销售转化，完成既定工作目标。
6.全程办公室办公，无需外出，工作内容稳定、规律。

相关经验、技能要求

1.沟通温和、有耐心，愿意服务中老年群体。
2.性格踏实稳重，工作认真负责，有长期稳定工作的意愿。
3.会基础手机、电脑操作，学习能力强。
4.无相关经验可带薪教、有人带，上手简单。
5.能接受前期电话回访，态度积极，不抗拒轻销售。
6.服从管理，执行力强，团队意识好。

联系方式/地图

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